Wat betekent conversie eigenlijk? 

Conversie houdt in dat iemand een stap zet. Dit kan een aankoop zijn, maar ook … 

• zich inschrijven voor je nieuwsbrief. 
• je e-book downloaden. 
• je post opslaan of erop reageren. 
• contact opnemen of een kennismaking inplannen. 

De soort conversie hangt af van het doel van je tekst. Als je teksten gelezen worden, maar je lezer doet niets dan is het goed om kritisch te kijken naar de opbouw, duidelijkheid en actiegerichtheid.

Dit is waarom jouw teksten (nog) niet converteren 

Waarom jouw teksten (nog) niet converteren kan verschillende oorzaken hebben, namelijk: 

• Je bent te bescheiden of je teksten zijn te vaag; de lezer snapt niet wat je aanbiedt of voor wie het is. 
• Je schrijft vooral over jezelf in plaats van over wat jouw ideale klant nodig heeft. 
• Je teksten zijn niet goed opgebouwd, waardoor de lezer het moeilijk kan volgen en je boodschap verloren gaat. 
• Het gebrek aan een duidelijke uitnodiging tot actie. Zo blijft je lezer achter met de gedachte ‘leuk, en nu?’ zonder actie te ondernemen. 

Vraag jezelf altijd af: als ik dit lees als mijn ideale klant, weet ik dan precies waarover het gaat, waarom ik dit zou willen en wat ik moet doen? 

Zo schrijf je teksten die wél converteren

1. Begin met het verlangen van je ideale klant

Schrijven met conversie begint niet bij jou, maar bij je ideale klant. Wat wil diegene echt? Denk verder dan ‘mooie foto’s’, ‘groeien op Instagram’ en ‘een fijne samenwerking’. Welk verlangen zit erachter? 

Door in de eerste regels direct het verlangen van je ideale klant aan te spreken, grijp je de aandacht en leest diegene sneller door.  

Een paar voorbeelden. 

• Als fotograaf, zeg niet: “je ontvangt mooie foto’s”, maar “wil jij foto’s waarop jij echt jezelf bent, zonder ongemakkelijk poseren?”.
• Als interieurontwerper, zeg niet: “ik creëer een huis dat voelt als thuis”, maar “wil jij thuis kunnen ontspannen na een dag werken, op een eigen plekje waar jij je helemaal op je gemak voelt?”. 
• Als webdesigner, zeg niet: “binnen een week krijg je een SEO-geoptimaliseerde website”, maar “wil jij meer klanten aantrekken met jouw website, zónder een hoop frustratie en dat het je een heleboel tijd kost?” 

Door met een vraag te beginnen, spreek jij doelgericht je ideale klant aan en zet je ’m direct aan het denken. Hierdoor komt het besef eerder van ‘ja, dit wil Ik’.

2. Gebruik klanttaal, geen vaktaal

Ondernemers zijn vaak geneigd om vanuit hun expertise te schrijven, maar vergeet niet dat je voor je ideale klant schrijft. Die wil weten ‘what’s in it for me?’ en op het moment dat jij vaktaal gebruikt, ga je hier makkelijk aan voorbij. Je ideale klant ziet niet goed in wat jij voor diegene kunt betekenen en haakt af. Gebruik daarom woorden die je ideale klant zelf ook gebruikt.  

Ik kan bijvoorbeeld schrijven dat ik conversiegericht advies geef. Maar dan heb je waarschijnlijk niet zo’n goed beeld van wat ik nou precies voor je kan betekenen. Als ik schrijf: “Je ontdekt hoe je teksten schrijft die niet alleen mooi klinken, maar ook klanten opleveren” wordt het veel duidelijker.  

Om te weten welke woorden je ideale klant gebruikt, is het slim om DM’s, mails en spraakmemo’s door te nemen.

3. Maak het concreet en visueel

Het is goed om te beseffen dat je ideale klant geen dienst koopt, maar een uitkomst. Een resultaat. Dus speel hierop in met je teksten. Verlies jezelf niet in het opsommen van allerlei kenmerken, maar focus op de voordelen. Dus wat levert het op?  

Wil je dat mensen een call inplannen? Begin dan met wat het oplevert, bijvoorbeeld: “Wil je persoonlijk advies voor converterende teksten?” en daarna benoem je het praktische stuk: “Plan dan gratis en vrijblijvend een call via mijn website”. 

Het is ook belangrijk om het zo concreet mogelijk te maken. Dus wat is het dat je ideale klant wil? Nogmaals, gebruik hiervoor de woorden die bij je ideale klant passen. 

Het is bijvoorbeeld veel duidelijker als je zegt “Na deze workshop schrijf jij met gemak persoonlijke teksten die raken” in plaats van “Na de workshop weet je meer over storytelling”. Het komt op hetzelfde neer, maar het is veel concreter.

4. Werk met een logische opbouw

Een converterende tekst heeft een bepaalde flow. Het loopt lekker en natuurlijk, waardoor het makkelijk en fijn is om te volgen. Je kunt je teksten verschillend opbouwen, bijvoorbeeld met het AIDA-model of het PAS-model. Wil je hierover meer weten? Check dan dit blogartikel. 

In het kort houdt het AIDA-model in dat je begint met aandacht trekken, dan interesse wekken, verlangen oproepen en afsluiten met een duidelijke call to action. Het PAS-model bestaat uit het benoemen van een probleem, het herkenbaar maken en het bieden van de oplossing. 

Door te werken met een logische opbouw maak je het ook voor jezelf makkelijker om conversiegericht te schrijven.

5. Wees duidelijk over de volgende stap

Zonder call to action, geen conversie. Veel ondernemers durven geen call to action in hun teksten te zetten, omdat ze bang zijn salesy over te komen. Maar je wilt je ideale klant verder helpen, toch? Dat kun je alleen als diegene actie onderneemt. Schrijf vanuit deze gedachte je call to action om te voorkomen dat het schreeuwerig of salesy voelt. Een paar voorbeelden van goede call to actions: 

• “Klinkt dit als iets voor jou? Stuur me gerust een DM.” 
• “Wil je dit ook leren? Bekijk hier de workshop.” 
• “Benieuwd of dit bij je past? Plan vrijblijvend een kennismaking.”

Converterende teksten die bij jou passen

Teksten die converteren zijn: 

• Gericht op je ideale klant (en het verlangen). 
• Geschreven in begrijpelijke taal. 
• Helder opgebouwd. 
• Duidelijk over de volgende stap. 

Je hoeft dus niet harder te schreeuwen voor meer conversie. Het gaat erom dat je teksten duidelijk en doelgericht zijn. Hoe persoonlijker en concreter je bent, hoe groter de kans dat jouw teksten niet alleen gelezen maar ook gevoeld worden. En zo tot actie leiden!